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Einkauf im Internet

Heute kauft schon fast jeder zweite Deutsche Waren im Internet. Dadurch werden jedes Jahr neue Rekordumsätze im elektronischen Versandhandel erzielt. Immer mehr Kunden erkennen die Vorteile des Online-Shoppings. Einkaufen im Internet ist bequem und günstig; man kann zu jeder Zeit und von jedem Ort – ob morgens, abends oder nachts, von zu Hause, von unterwegs, ja von jedem beliebigen Ort in der Welt aus shoppen; aber es birgt auch Gefahren und kann daher auch mal schnell teuer werden. Nicht jeder Online-Händler ist seriös, nicht jeder Preis ist der billigste und nicht jede Art des Bezahlens ist sinnvoll.


Der Sicherheit beim Onlineshopping sollte jeder einzelne Nutzer hohe Priorität einräumen. Genau wie Sie in beim Einkaufsbummel Ihr Geld nicht weithin sichtbar aus Ihrer Handtasche schauen lassen oder bei einer roten Ampel nicht über die Kreuzung fahren, so gibt es auch beim Onlineshopping verschiedenste Regeln, welche man beachten sollte. Wir haben hier einige, aus unserer Sicht, von den wichtigsten Regeln für Sie zusammengetragen:

Man sollte nur bei seriösen Anbietern kaufen. Einfach gesagt, aber woher weiß ich welcher Anbieter seriös ist und welcher nicht? Es gibt viele kleine und fast unbekannte Onlineshops, welche kaum jemand kennt: Schauen sie einfach mal in verschiedenen Foren nach und lesen über die Bewertung dieses Shop die verschiedensten Informationen. Sollten Sie am Ende ihrer Rescheren ein ungutes Gefühl haben, dann kaufen Sie die gesuchte Ware bei einem bekannten Shop, auch wenn diese dann etwas teuerer sein sollte.

Achten Sie beim Ausfüllen des Bestellformulars darauf, dass die Seite verschlüsselt übertragen wird. Dies ist besonderst wichtig, damit kein Dritter Ihre persönlichen Daten einsehen kann. Eine verschlüsselte Seite erkennt man daran, dass in der Adresszeile des Browserfensters am Anfang https steht. Wichtig ist hierbei, dass am Ende das „ s “ steht. Dadurch erkennt man, dass diese Seite verschlüsselt übermittelt wird.

Bei Eingabe Ihrer persönlichen Daten werden in der Regel bei den meisten Onlineshops ein Nutzernamen und ein Passwort angegeben. Wählen Sie beim Passwort auf keinen Fall einen Begriff aus, der üblich ist oder Ihnen leicht zugeordnet werden kann. Ein sicheres Passwort besteht aus der Kombination von Buchstaben und Zahlen und sollte eine Länge von mindestens 8 Zeichen haben und nach Möglichkeit sowohl Klein- als auch Grossbuchstaben enthalten. Sie sollten niemals Geburtsdaten oder sonstige persönliche Daten aus Ihrem direkten Umfeld verwenden.

Ihr Passwort sollten sie niemals an Dritte weitergeben. Es kann vorkommen, dass Sie eine Email bekommen, in der Sie aus irgendeinem Grund aufgefordert werden, Ihr Passwort einzugeben. Tun Sie das auf keinen Fall. In der Regel sendet ein seriöser Versandhändler niemals solche Emails. Stattdessen sollten Sie die E-Mail sofort an den entsprechenden Versandhändler weiterleiten, denn Online-Shops verschicken unaufgefordert keine E-Mails mit der Aufforderung Ihr Passwort einzugeben. Dabei handelt sich dabei um Trickbetrüger!


Ein weiterhin ganz wichtiger Punkt ist, dass Sie Ihren Computer immer mit einer Antivirus-Software, am besten in Form eines jährlichen Abos gesichert sein. Dadurch sind sie gegen mögliche „Spionageprogramme“, welche oft über Email eingeschleust werden, bestmöglich geschützt.

Axel Müller
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